Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
PRÄAMBEL
Die kommerzielle Website www.melvita.de (im Folgenden "Website") ist eine eCommerce-Website, die über das Internet zugänglich und offen für alle Benutzer dieses Netzwerks (im Folgenden "Surfer" genannt) ist. Sie wird von Melvita SAS editiert (im Folgenden "Melvita" genannt) mit Sitz in Cade La Fontaine - 07150 LAGORCE - FRANKREICH, im Handelsregister Aubenas (07), Frankreich registriert.
Die Website erlaubt Melvita, Kosmetikprodukte und Nahrungsergänzungsmittel (im Folgenden „Produkte“ genannt), hergestellt und vertrieben von Melvita, allen Besuchern der Website (im Folgenden „Benutzer“ genannt) zum Verkauf anzubieten. Im Einklang mit dem Gesetz sind literarische und künstlerische Rechte oder andere gleichartige Gesetze, die aktuelle Website und alle Elemente, Marken, Zeichnungen, Modelle, Logos, Fotos, Grafiken etc., die auf der aktuellen Website zu finden sind ausschließlich das Eigentum von Melvita oder ihren Lieferanten, wobei letztere durch Ihre Lizenz keine weiteres Recht, außer das Aufrufen der Seite erhalten. Die Vervielfältigung oder die Nutzung aller oder eines Teils dieser Elemente ist ausschließlich zu Informationszwecken für eine persönliche und private Zweck gestattet. Jegliche Vervielfältigung und jegliche Nutzung von Kopien für andere Zwecke ist ausdrücklich untersagt. Jegliche andere Nutzung ist Bestandteil einer Fälschung und wird, ohne vorherige und schriftliche Erlaubnis durch Melvita, unter dem Titel geistiges Eigentum bestraft.
Für die Anwendung des Vorliegenden wird festgelegt, dass der Benutzer und Melvita zusammen als „Parteien“ und einzeln als „Partei“ bezeichnet werden. Weiter wird der Benutzer, der eine Bestellung aufgegeben hat, folglich als „Käufer“ bezeichnet. Die Rechte und Pflichten des Benutzers gelten zwangsläufig auch für den Käufer.
Melvita ist bestrebt nach bestem Wissen und Gewissen, die Genauigkeit und die Aktualisierung von Informationen, die auf der Seite verbreitet werden bestens zu optimieren und behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung, deren Inhalt zu korrigieren.
Jedoch kann Melvita keine Garantie übernehmen für die Richtigkeit, Genauigkeit oder die Vollständigkeit der auf der Seite zur Verfügung gestellten Informationen. Folglich übernimmt Melvita keine Verantwortung für:
• jegliche Ungenauigkeiten, Unrichtigkeiten oder Auslassungen, die sich auf Informationen beziehen, die auf der Seite verfügbar sind;
• jegliche Schäden, die durch betrügerisches Eingreifen Dritter eine Änderung der auf der Seite zur Verfügung gestellten Informationen hervorgerufen wurden;
• und generell für alle Schäden, die direkt oder indirekt, ganz gleich was die Ursachen, Herkunft, Natur oder Konsequenzen als Folge irgendeines Zugriffs auf die Seite ist.
Es wird präzisiert, dass die Produkte für die persönliche Verwendung seitens des Benutzers vorgesehen sind, ohne jegliche direkte Beziehung mit anderen professionellen Aktivitäten des Benutzers.
Der Benutzer, der auf der Seite einkaufen möchte, erklärt, dass er die völlige Rechtsfähigkeit hat. Jedoch kann eine Person, die handlungsunfähig ist, im Sinne von Artikel 1123 gemäß des BGB, wenn Sie in keiner Weise auf der Seite bestellen kann und sich die Qualität des Käufers erwirbt, ein Benutzer der Seite sein. Das Aufrufen der Seite und ihrer angebotenen Dienstleistungen stehen in der Verantwortung seines gesetzlichen Vertreters. Dieser gesetzliche Vertreter ist verpflichtet, die gegenwärtigen vertraglichen Vereinbarungen zu respektieren.
Auf jeden Fall muss, während der Übermittlung der persönlichen Daten, der gesetzliche Vertreter selbst das Anmeldeformular ausfüllen oder ausdrücklich Minderjährigen gestatten das genannte Formular auszufüllen. Die Vereinbarungen zu den persönlichen Daten wie die der Artikel 7.1 vorsieht finden selbstverständlich Anwendung.
Jede Bestellung eines auf der Internetseite angebotenen Produktes, setzt das Aufrufen der Seite und die sofortige Bestätigung der gegenwärtigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, ohne dass jedesmal eine Bestätigung durch eine handschriftliche Unterschrift seitens des Benutzers notwendig ist. Gemäß der Bestimmungen der Artikel 1316 bis 1316-4 des BGB, ergänzt durch die Verordnung Nr. 2001-272 vom 30.März 2001, vorgenommen für die Anwendung der Artikel 13167-4 des BGB und relatif à la signature électronique wird darauf hingewiesen, dass eine Bestätigung des Bestellscheins wie es Artikel 3.3 vorsieht eine elektronische Unterschrift enthält, die zwischen den Parteien, den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift und Beweis der gesamten Bestellung und für die Zahlung beim Ausführen der genannten Bestellung ist.
Der Benutzer kann einfach, frei und zu jeder Zeit die Allgemeinen Verkaufsbedingungen abrufen, die auf dieser Seite unter dem Link „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ dargelegt sind. Der Benutzer hat die Möglichkeit die gegenwärtigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder drucken, wobei präzisiert werden muss, dass sowohl die Speicherung als auch das Drucken dieses Dokuments in ihre eigenen Verantwortung bestimmen liegt, da die Allgemeinen Verkaufsbedingungen anfällig für Veränderungen sind. In diesem Fall sind die geltenden, anwendbaren Bedingungen diejenigen auf der Website, die am Tag der Bestellung dargelegt waren.
Hyperlinks können Sie auf andere Internetseiten weiterleiten. Melvita weist jede Verantwortung zurück, in dem Fall, dass der Inhalt dieser Internetseiten nicht den rechtlichen Vorgaben und geltenden Regeln entsprechen. Außerdem erinnert Melvita daran, die Erstellung von Hyperlinks auf die Homepage der gegenwärtigen Seite oder jeder anderen Seite ausdrücklich der vorherigen schriftlichen Genehmigung bedarf.
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1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Lieferungen von Melvita SAS über die L´Occitane GmbH Deutschland an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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2. VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der L’Occitane GmbH. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter customerservice@de.loccitane.com oder telefonisch unter der Rufnummer 0211 – 159 77 917 (Montag bis Freitag in der Zeit von 10-12:30 Uhr und 14-17:00 Uhr).
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3. BESTELLUNG UND VERTRAGSSCHLUSS
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3.2. MELVITA bietet Ihnen die Möglichkeit in der von Ihnen gewünschten Weise zu bestellen, um Sie optimal zu bedienen.
AUF DER WEBSEITE
Folgen Sie einfach der Anleitung.
Die Zahlung erfolgt mit Kreditkarte oder per Elektronischem Lastschriftverfahren (ELV).
3.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Auslieferung per E-mail bestätigen oder durch konkludentes Handeln, indem wir die Auslieferung unverzüglich nach der Bestellung vornehmen. Melvita ist jederzeit zu Teillieferungen berechtigt. Wenn ein Produkt nicht im Lager erhältlich ist, ist Melvita berechtigt, den erteilten Auftrag einseitig dergestalt abzuändern, dass nur eine geringere Menge oder Stückzahl geliefert wird. Für die fehlenden Produkte müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben, sobald das Produkt erhältlich ist.
3.4 Es werden nur Bestellungen innerhalb der Landesgrenzen der Bundesrepublik Deutschland angenommen. Wenn es in Ihrem Land einen Melvita Händler gibt, geben wir Ihnen gerne die Kontaktdaten.
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4. ZAHLUNGEN
4.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder per Elektronischem Lastschriftverfahren (ELV).
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit dem Versand der Bestellung.
Beim Elektronischem Lastschriftverfahren erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit dem Eingang Ihrer Bestellung bei uns. Die Bezahlung per Elektronischem Lastschriftverfahren ist möglich bis zu einem Bestellwert in Höhe von 150,00 EUR. Für Bestellungen, die diesen Wert überschreiten, bieten wir die Bezahlung per Kreditkarte an.
Bei Zahlung per Elektronischem Lastschriftverfahren haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa Card und Mastercard. Halten Sie Ihre Karte bei Bestellungen im Internet bereit.
Bei der Bestellung per Elektronischem Lastschriftverfahren ELV geben Sie bitte eine deutsche Kontonummer und eine deutsche Bankleitzahl an. Stellen Sie sicher, dass Sie selbst der Kontoinhaber sind.
Bestellungen per Fax, Telefon oder Post sind nicht möglich.
werden sofort verschlüsselt, bevor sie in das SSL Protokoll eingegeben werden. Die Informationen sind geheim, niemand kann diese ohne Ihre vorherige Zustimmung nutzen: die Zahlung per Kreditkarte oder Elektronischem Lastschriftverfahren ist darum absolut sicher. Die Informationen werden nicht auf Ihrem Server gespeichert, um die Sicherheit zu erhöhen; Sie müssen uns diese Informationen bei jeder Bestellung erneut mitteilen.
4.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
4.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
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5. WIDERRUFSRECHT
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemaess §§ 312 d, 355 BGB.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger, bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor dem Tage des Eingangs der ersten Teillieferung und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Absatz 2 BGB in Verbindung mit § 1 Absatz 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unsere Pflichten gemäß 312e Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 1 Absatz 1, 2 und 4 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:
Melvita - Rücksendezentrum - Königsallee 63-65 - 40215 Düsseldorf, Deutschland
Der Widerruf kann auch online erfolgen unter: customerservice@de.loccitane.com
oder per Brief an
Melvita
-Customer Service–
Königsallee 63-65
40215 Düsseldorf, Deutschland
Widerrufsfolgen
Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt, für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
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6. PREISE UND VERSANDKOSTEN
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Die Versandkosten entfallen bei Bestellungen ab 59€.
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7. LIEFERUNG
7.1 Die Lieferung erfolgt nur an eine Versandadresse innerhalb Deutschlands. Wir tragen die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Sache bis zum Empfang der Ware.
7.2 Die Lieferung wird durch das Unternehmen DHL International ausgeführt. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 6 bis 8 Werktage nachdem Melvita SAS das Paket bei DHL aufgegeben hat. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Es handelt sich nicht um verbindliche Lieferzeiten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
7.3 Das Paket wird von DHL gegen Unterschrift abgeliefert. Ist der Empfänger nicht zu erreichen, benachrichtigt DHL den Empfänger und teilt ihm einen neuen Anlieferungstermin mit. Sofern dieser Termin wiederum nicht wahrgenommen wird, wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt, und die entstandenen Versandkosten werden Ihnen in Rechnung gestellt. Die Kosten für die bestellten Produkte werden zurückerstattet oder die Produkte werden nachgesandt.
7.4 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
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8. EIGENTUMSVORBEHALT
MBis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts dürfen Sie nicht die Ware veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen. Bei vertragswidrigen Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern wir vom Vertrag zurückgetreten sind.
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9. GEWÄHRLEISTUNG
9.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9.2. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Produkte von MELVITA vor Feuchtigkeit, sehr hohen Temperaturen und sehr starker Lichteinstrahlung geschützt werden müssen. Produkte, die nicht entsprechend der vorbenannten Bedingungen aufbewahrt werden, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
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10. HAFTUNG
10.1 Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich gehandelt haben. In dem Umfang, in dem wir bezüglich der Ware oder Teile derselben eine Beschaffenheitsgarantie abgegeben haben, haften wir auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haften wir allerdings nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheitsgarantie erfasst ist.
10.2 Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Wir haften jedoch nur, soweit die Schäden typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind.
10.3 Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen; dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung.
10.4 Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
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11. DATENSCHUTZ
11.1 Wir beachten die Regeln der Datenschutzgesetze und nehmen daher auch in Ihrem Interesse den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden daher durch uns nur im technisch notwendigen Umfang erhoben, so z.B. für die Vertragsabwicklung. In keinem Fall werden die erhobenen Daten außerhalb unserer Unternehmensgruppe verwendet, verkauft oder anderweitig Dritten – soweit es nicht für die Vertragsdurchführung unerlässlich ist – weitergegeben.
11.2 Unsere Unternehmensgruppe, in diesem Fall die zu der L’Occitane Gruppe Relais L’Occitane S.A.R.L. mit ihrem Sitz in Frankreich – ZI Saint Maurice, 04100 Manosque, erhebt und speichert automatisch auf unserem Server Log Files Informationen mittels des Web Marketing Departments, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese Speicherung ist erforderlich, um die Kundenaufträge abzuwickeln und um den Kundenwünschen in verbesserter Weise Rechnung zu tragen.
Diese Server Log Files Informationen sind:
Browsertyp/-version,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
Hostnahme des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Uhrzeit der Serveranfrage.
11.3 Diese Daten sind für die Mitarbeiter unseres Unternehmens nicht bestimmten Personen zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Im Übrigen werden diese Daten unmittelbar nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
11.4 Zur Verbesserung und Gestaltung unseres Angebots setzen wir und die von uns beauftragten Dienstleister auf dieser Webseite Tools (z.B. Cookies, Tags, etc.) zur Reichweitenmessung und zur Auswertung Ihres Surfverhaltens ein. Diese Tools ermöglichen uns und unseren Dienstleistern die Analyse Ihres Surfverhalten sowie Ihrer Verbrauchergewohnheiten. Rückschlüsse auf Ihre persönliche Identität sind hierdurch nicht möglich. Die hierdurch gewonnen Informationen können im Zusammenhang mit Bannerwerbung genutzt werden. Die Registrierung und Auswertung dieser Informationen können Sie in den Einstellungen Ihres Webbrowsers unterbinden.
11.5 Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit auch ohne Angabe von Gründen widerrufen.
11.6 Personenbezogene Daten werden im Übrigen nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
11.7 Sie erklären sich damit einverstanden, dass bei Eröffnung eines Kundenkontos Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer) mit Ausnahme der Kreditkartennummer in einer Kundendatenbank gespeichert werden. Auf diese Weise können Sie sich bei künftigen Einkäufen mit Benutzernamen und Passwort anmelden und bestellen, ohne nochmals Ihre Daten gesondert eingeben zu müssen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11.8 Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
11.9 Sie haben jederzeit das Recht auf kostenfreie Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger, die Berechtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie den Widerruf erteilter Einwilligungen und den Zweck der Datenverarbeitung.
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12. ANWENDBARES RECHT
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Kauf ergebenden Ansprüche ist Düsseldorf.
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13. IHRE MEINUNGEN ZU UNSEREN PRODUKTEN
MELVITA freut sich, wenn Sie uns an Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten teilhaben lassen. Wir werden sowohl positive als auch negative Erfahrungsberichte unter Ihrem User-Namen veröffentlichen, sofern Ihre Erfahrungsberichte zutreffend und konstruktiv sind. Sofern Sie einen Erfahrungsbericht posten, den wir nicht veröffentlichen, wird unser Kundenservice Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um die Qualität unserer Produkte und Dienste zu verbessern. Wir behalten uns auch das Recht vor, Ihre Erfahrungsberichte hinsichtlich der Länge, Rechtschreibung, etc. zu überarbeiten und Ihre Kommentare in E-Mails und anderen Marketingmaterialien zu verwenden. Wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Gedanken mit anderen MELVITA Kunden zu teilen.
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14. GEISTIGES EIGENTUM
Die Tochtergesellschaften der L’Occitane Gruppe sind Inhaber aller gewerblichen Schutz und Urheberrechte, sofern sich diese auf die Internetseite und die zu L’Occitane Gruppe gehörenden Marken beziehen, oder sie verfügen über entsprechende Nutzungsrechte.
Der Zugang zu dieser Internetseite überträgt in keinster Weise ein Recht am geistigen Eigentum an der Internet Seite, die das ausschließliche Eigentum der L’Occitane Gruppe bleibt.
Die allgemeine Struktur der Internet-Seite wie auch alle Bausteine, auf die durch diese Internet-Seite Zugriff gewährt wird, insbesondere in Form von Texten, Photographien, belebte oder nicht belebte Bilder, Ikons, Karten, Töne, Videos, Software, Datensätze oder Daten oder sonstige Bestandteile, aus denen sich die Seite zusammensetzt, bleiben das ausschließliche Eigentum der Gesellschaften der L’ Occitane Gruppe.
Ihnen ist es unter allen Umständen untersagt, die ganze Internetseite oder einen Teil hiervon nachzubilden, darzustellen, zu verändern, zu übertragen, zu veröffentlichen, anzupassen, unabhängig von der Art der Hilfsmittel. Sie sind darüber in Kenntnis gesetzt worden, dass dieses Verbot besonders, aber nicht ausschließlich, auf Praktiken wie das Scapping oder die Nutzung von Robotern zum Zwecke des Entfernens oder der Reproduktion eines jeden Gegenstandes der Internetseite, einschließlich der dort offerierten und präsentierten Produkte, besonders zu Vermarktungszwecken, gerichtet ist.
Ferner sind Sie nicht ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Zustimmung dazu befugt, eine eingetragene Marke, Logo oder jedwede andere Information in einen Rahmen einzufügen, noch Einrahmungstechniken (Framing) zu verwenden, um die eingetragene Marke, das Logo oder jedwede andere Information (einschließlich der Bilder, Texte, Seitenlayout oder das Format) einzufügen, sofern diese der L’Occitane Gruppe gehören.
Ihnen ist es nicht ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Zustimmung gestattet, weder Meta Tags noch jedweden anderen Hintergrundtext bzw. versteckten Text zu benutzen, wodurch der Name oder die eingetragene Marke im Zusammenhang mit der L’Occitane Gruppe verwendet wird.
Die nicht zuvor bewilligte Nutzung in welcher Form auch immer, sei es teilweise oder vollständig, kann Gegenstand von jedweden geeigneten Rechtsmitteln sein, vor allem einer Klage vor dem zuständigen Gericht. Das Einfügen von „Hyperlinks“ gerichtet auf jede Partei der Internetseite ohne vorherige schriftliche Zustimmung der L’Occitane Gruppe ist ebenfalls untersagt.
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